Colección: Best Seller on Aprilia

FAQs

¿Realizan envíos a todo el mundo?

Sí, realizamos envíos a todo el mundo.

Para ver los gastos de envío correspondientes a tu país, solo tienes que añadir los productos que desees a la cesta y pasar por caja. Allí, nuestro sistema calculará automáticamente los gastos de envío para tu ubicación, en función del país de destino y del tamaño y peso de tu pedido.

¿Cuánto tarda el envío?

El plazo de entrega previsto se indica directamente en la página de cada producto.

Además, en tu factura encontrarás un resumen de todos los plazos de entrega de los artículos que has pedido.

¿Cómo se calcula el plazo de entrega cuando se compran varios artículos?

Si pides varios productos, el plazo de entrega dependerá del artículo con el plazo de entrega más largo. Dado que una parte de nuestros productos está disponible de inmediato y otros se fabrican tras recibir el pedido, pueden darse plazos de entrega diferentes dentro de un mismo pedido.

Por norma general, enviamos los pedidos de forma agrupada, tan pronto como todos los productos incluidos estén listos.

Esto significa que, aunque algunos artículos estuvieran disponibles antes, el envío no se realizará hasta que todo el pedido esté listo para su envío. De esta forma nos aseguramos de que todas las piezas te lleguen juntas y completas.

¿Cuál es la mejor forma de contactar con vosotros?

Para garantizar una comunicación fiable, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros directamentepor correo electrónico.De este modo, podremos tramitar tu solicitud con total seguridad y asegurarnos de que se tenga en cuenta toda la información importante.

Especialmente en el caso de asuntos urgentes o consultas iniciales, el correo electrónico es la forma más segura de ponerse en contacto con nosotros.

También puedes contactarnos a través de WhatsApp e Instagram. Sin embargo, debido al gran número de consultas que recibimos por estos canales, es posible que las respuestas se retrasen o que los tiempos de espera sean más largos.

¿Cómo funciona la instalación?

En nuestra página de inicio encontrarás una guía para la instalación. Simplemente desplázate hacia abajo hasta la tercera sección, donde el proceso se explica paso a paso.

La guía está disponible tanto en formato PDF como en un breve video, para que puedas comprender y seguir fácilmente el proceso de instalación.

¿También ofrecen carenados de carbono?

Sí, ofrecemos piezas de carbono fabricadas mediante el proceso de laminado manual, diseñadas para su uso en el ámbito del rendimiento y el racing. Este método permite una fabricación sólida, componentes funcionales y una apariencia auténtica de carbono.

El enfoque está en una buena relación entre estética, funcionalidad y precio, ideal para modificaciones personalizadas y uso deportivo.

En cuanto a la fijación de precios, nuestro objetivo ha sido ofrecer un carenado de carbono a un precio similar al coste total de un carenado de fibra de vidrio reforzada con plástico (FRP) combinado con un pintado profesional. Además, por supuesto, te beneficiarás de una reducción de peso de hasta un 70 % y del característico aspecto del carbono.

¿Los carenados también están disponibles en otros colores?

No, nuestros carenados solo están disponibles en blanco de forma estándar.

Sin embargo, si lo deseas, puedes encargar un pintado personalizado a través de nosotros. La oferta correspondiente la encontrarás en Pintura.

¿Sus productos cuentan con un certificado de material?

No, nuestras piezas están destinadas exclusivamente al uso en competición. No se dispone de un informe técnico sobre la idoneidad para su uso en la vía pública, salvo que se indique expresamente lo contrario.

¿Qué métodos de pago ofrecen?

Ofrecemos varios métodos de pago seguros y cifrados.

Puedes pagar con tarjeta de crédito (por ejemplo, Visa, Mastercard), Apple Pay, PayPal, Klarna, criptomoneda (USDC) o transferencia bancaria.

Si eliges transferencia bancaria, recibirás nuestros datos bancarios en el correo de confirmación del pedido. Es importante que indiques el número de pedido como concepto de pago para que podamos asignar correctamente tu pago y proceder con el envío.

Todas las transacciones se procesan de forma segura, garantizando un proceso de compra fiable.

¿Cuál es vuestra política de devoluciones?

Encontrarás información sobre devoluciones y desistimiento en nuestra política de desistimiento, disponible en nuestra página web. Allí se explica detalladamente cómo se realiza una devolución y cuáles son los plazos aplicables.

Además, aquí encontrarás el formulario de desistimiento necesario.